प्राइवेसी पॉलिसी

सारांश

हम उतना ही इकट्ठा करते हैं जितना आपके लिए Nooktap चलाने को चाहिए, बेचने के लिए कुछ नहीं। हम निजी डेटा नहीं बेचते और डैशबोर्ड में विज्ञापन नहीं दिखाते।

हम क्या इकट्ठा करते हैं

अकाउंट: आपका ईमेल पता, आपके पासवर्ड का हैश, आपके साइन-इन फ़ैक्टर, और आपकी भाषा और टाइम ज़ोन।

वर्कस्पेस: आपके बॉट का टोकन (एन्क्रिप्टेड रखा जाता है), आपके जोड़े गए ग्रुप और चैनल, आपकी पोस्ट, नियम और सेटिंग, और आपकी टीम के मेंबर।

Telegram से, आपके बॉट के ज़रिए: मैसेज और मेंबर्स की जानकारी जो बॉट को आपके ग्रुप में मिलती है, ताकि मॉडरेशन, सहायता, रिवॉर्ड और रिपोर्ट काम कर सकें।

बिलिंग: इनवॉइस, पेमेंट का स्टेटस और इस्तेमाल किया गया तरीका। कार्ड और वॉलेट की जानकारी पेमेंट प्रोवाइडर के पास ही रहती है।

वेबसाइट: अगर आप स्वीकार करते हैं, तो Google Analytics nooktap.com पर विज़िट मापता है। आपकी सहमति के बिना कोई एनालिटिक्स नहीं चलता।

हम इसका इस्तेमाल क्यों करते हैं

आपकी मांगी गई सेवा देने, उसे सुरक्षित रखने और गलत इस्तेमाल रोकने, आपको बिल करने, आपकी सहायता रिक्वेस्ट का जवाब देने, और कानूनी ज़िम्मेदारियां पूरी करने के लिए।

हम इसे कितने समय तक रखते हैं

मैसेज हिस्ट्री उतने समय तक रखी जाती है जितना आपका प्लान अनुमति देता है, फिर डिलीट कर दी जाती है। अकाउंट और वर्कस्पेस का डेटा तब तक रखा जाता है जब तक आपका अकाउंट खुला है, और बंद करने के बाद डिलीट कर दिया जाता है, सिवाय उन बिलिंग रिकॉर्ड के जिन्हें कानून के तहत रखना ज़रूरी है।

हम इसे किसके साथ शेयर करते हैं

सर्विस प्रोवाइडर जो हमारे लिए Nooktap के कुछ हिस्से चलाते हैं: होस्टिंग, फ़ाइलों और ईमेल के लिए Cloudflare, और हमारे पेमेंट प्रोवाइडर। हर एक को सिर्फ़ उतना मिलता है जितना उसे चाहिए।

सरकारी अधिकारी, जब कानून इसकी मांग करे।

सुरक्षा

बॉट टोकन और दूसरी गुप्त जानकारी एन्क्रिप्टेड रहती है। हर रिक्वेस्ट पर वर्कस्पेस के बीच एक्सेस की जांच होती है। हमारा स्टाफ़ आपका कंटेंट नहीं पढ़ता, जब तक आप खुद न कहें, और वह भी सीमित समय के लिए।

आपके अधिकार

आप अपना डेटा देख, सुधार, एक्सपोर्ट और डिलीट कर सकते हैं। support@nooktap.com पर लिखें और हम 30 दिनों के अंदर जवाब देंगे।

कुकीज़

डैशबोर्ड आपको साइन इन रखने के लिए एक कुकी इस्तेमाल करता है। वेबसाइट आपकी एनालिटिक्स पसंद आपके ब्राउज़र में सेव करती है और एनालिटिक्स कुकीज़ सिर्फ़ तभी लगाती है जब आप स्वीकार करें।

बदलाव

अगर हम इस पॉलिसी में कोई अहम बदलाव करते हैं, तो लागू होने से पहले हम आपको ईमेल या डैशबोर्ड में बताते हैं।