গোপনীয়তা নীতি

সংক্ষেপে

আপনার জন্য Nooktap চালাতে যা দরকার, আমরা শুধু তা-ই সংগ্রহ করি, বিক্রির জন্য কিছুই না। আমরা ব্যক্তিগত ডেটা বিক্রি করি না এবং ড্যাশবোর্ডে বিজ্ঞাপন দেখাই না।

আমরা কী সংগ্রহ করি

অ্যাকাউন্ট: আপনার ইমেইল ঠিকানা, পাসওয়ার্ডের একটি হ্যাশ, আপনার সাইন-ইন ধাপগুলো এবং আপনার ভাষা ও টাইম জোন।

ওয়ার্কস্পেস: আপনার বটের টোকেন (এনক্রিপ্ট করে সংরক্ষিত), আপনার যোগ করা গ্রুপ ও চ্যানেল, আপনার পোস্ট, নিয়ম ও সেটিংস, এবং আপনার টিমের সদস্যরা।

Telegram থেকে, আপনার বটের মাধ্যমে: আপনার গ্রুপে বট যে বার্তা ও সদস্যদের তথ্য পায়, যাতে মডারেশন, সহায়তা, রিওয়ার্ড ও রিপোর্ট কাজ করতে পারে।

বিলিং: ইনভয়েস, পেমেন্টের অবস্থা এবং ব্যবহৃত পদ্ধতি। কার্ড ও ওয়ালেটের তথ্য পেমেন্ট প্রদানকারীর কাছেই থাকে।

ওয়েবসাইট: আপনি সম্মতি দিলে, Google Analytics nooktap.com-এ ভিজিট পরিমাপ করে। আপনার সম্মতি ছাড়া কোনো অ্যানালিটিক্স চলে না।

আমরা কেন এটি ব্যবহার করি

আপনার চাওয়া সেবা দিতে, সেবাটি নিরাপদ রাখতে ও অপব্যবহার ঠেকাতে, আপনাকে বিল করতে, আপনার সহায়তার অনুরোধের উত্তর দিতে এবং আইনি দায়িত্ব পালন করতে।

আমরা কতদিন রাখি

আপনার প্ল্যান যতদিন অনুমতি দেয়, বার্তার ইতিহাস ততদিন রাখা হয়, তারপর মুছে ফেলা হয়। অ্যাকাউন্ট খোলা থাকা পর্যন্ত অ্যাকাউন্ট ও ওয়ার্কস্পেসের ডেটা রাখা হয় এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর মুছে ফেলা হয়, তবে আইন অনুযায়ী যে বিলিং রেকর্ড রাখতে হয়, সেগুলো ছাড়া।

আমরা কার সাথে শেয়ার করি

যেসব সেবা প্রদানকারী আমাদের হয়ে Nooktap-এর কিছু অংশ চালায়: হোস্টিং, ফাইল ও ইমেইলের জন্য Cloudflare, এবং আমাদের পেমেন্ট প্রদানকারীরা। প্রত্যেকে শুধু যতটুকু দরকার ততটুকুই পায়।

কর্তৃপক্ষ, যখন আইন তা চায়।

নিরাপত্তা

বট টোকেন ও অন্যান্য গোপন তথ্য এনক্রিপ্ট করা থাকে। প্রতিটি অনুরোধে ওয়ার্কস্পেসগুলোর মধ্যে প্রবেশাধিকার যাচাই করা হয়। আপনি না চাইলে আমাদের কর্মীরা আপনার কনটেন্ট পড়েন না, আর চাইলেও শুধু সীমিত সময়ের জন্য।

আপনার অধিকার

আপনি আপনার ডেটা দেখতে, সংশোধন করতে, এক্সপোর্ট করতে ও মুছে ফেলতে পারেন। support@nooktap.com-এ লিখুন, আমরা 30 দিনের মধ্যে উত্তর দেব।

কুকি

আপনাকে সাইন ইন অবস্থায় রাখতে ড্যাশবোর্ড একটি কুকি ব্যবহার করে। ওয়েবসাইট আপনার অ্যানালিটিক্সের পছন্দ আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষণ করে, এবং আপনি সম্মতি দিলে তবেই অ্যানালিটিক্স কুকি বসায়।

পরিবর্তন

এই নীতিতে গুরুত্বপূর্ণ কোনো পরিবর্তন করলে, তা প্রযোজ্য হওয়ার আগে আমরা ইমেইলে বা ড্যাশবোর্ডে আপনাকে জানাই।